Media Sosial & Pemasaran Influencer

Apa Twitter wis ana ing Saluran Layanan Sampeyan?

Yen aku nelpon perusahaan sampeyan kanthi keluhan utawa pitakonan, mung wakil pelanggan sing ngrungokake aku. Yen aku takon ing Twitter, 8,000 pengikutku krungu aku ... lan sing retweet ngembangake pamirsa menyang jaringan. Twitter kanthi cepet dadi faktor demokratisasi kanggo pelanggan sing pengin jawaban.

Apa sampeyan ngrungokake Twitter? Twitter dudu fad utawa perusahaan ... iku media komunikasi sing efektif. Sampeyan ora kudu melu (saliyane nanggapi), nanging sampeyan kudu ora nglirwakake saluran penting iki.

Salesforce bubar ngluncurake integrasi Twitter ing awan layanan (uga duwe integrasi media sosial liyane). Apa sampeyan ngerti yen sampeyan bisa ngawasi

Twitter karo Salesforce's Service Cloud, ngluwihi efforts layanan pelanggan?

Sugeng rawuh ing jagad pelanggan sing wis disambungake, tansah aktif, banget pendapat, babagan pamindhahan. Iki minangka pelanggan sing ngerti saiki duwe kekuwatan. Saiki dheweke ngarepake luwih saka mung produk utawa layanan saka sampeyan. Dheweke ngarepake hubungan sing padha. Dheweke ngarepake dadi pusat jagad sampeyan. Lan sampeyan kudu nyelehake ing kono. Sampeyan kudu dadi perusahaan pelanggan.

Ing minimal Aku menehi saran duwe feed saka a Panelusuran Twitter.

Douglas Karr

Douglas Karr punika CMO saka OpenINSIGHTS lan pangadeg ing Martech Zone. Douglas wis mbantu Welasan wiwitan MarTech sukses, wis mbantu ing amarga rajin liwat $ 5 bil ing pitukon lan investasi Martech, lan terus kanggo ngewangi perusahaan ing ngleksanakake lan ngotomatisasi dodolan lan strategi marketing. Douglas minangka transformasi digital sing diakoni sacara internasional lan pakar lan speaker MarTech. Douglas uga dadi penulis buku pandhuan Dummie lan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel web

Bali menyang ndhuwur tombol
Cedhak

Adblock Dideteksi

Martech Zone bisa nyedhiyakake konten iki tanpa biaya amarga kita monetisasi situs liwat revenue iklan, pranala afiliasi, lan sponsor. Kita bakal ngormati yen sampeyan bakal mbusak blocker iklan nalika ndeleng situs kita.