Sastranegara Survey
Martech Zone artikel diwenehi tag strategi survey:
-
CRM lan Platform Data
Sinau InMoment Ndadekake 6 Kunci Personalisasi sing Ora Duga
Pemasar nggandhengake pengalaman pribadi karo iklan sing ditargetake kanthi apik nalika konsumen nggandhengake pengalaman pelanggan (CX) kanthi dhukungan lan tuku. Nyatane, 45% konsumen prioritas duwe pengalaman pribadi kanggo interaksi dhukungan tinimbang sing ngurusi personalisasi proses marketing utawa tuku. Jurang kasebut wis diidentifikasi lan didokumentasikake kanthi lengkap ing studi internasional anyar saka InMoment, The Power of Emotion lan…