Panggilan Pusat

Martech Zone artikel diwenehi tag pusat panggilan:

  • Analytics & TesKeuntungan, KPI, Metrik Call Center Analytics

    Kepiye Departemen Penjualan lan Pemasaran Mupangate Saka Analitik Pusat Panggilan?

    Analitik pusat panggilan nuduhake proses nganalisa data lan metrik sing diklumpukake saka operasi pusat panggilan kanggo entuk wawasan lan nggawe keputusan adhedhasar data. Iki kalebu ngumpulake lan nganalisa macem-macem jinis data, kayata volume telpon, durasi telpon, wektu ngenteni, interaksi pelanggan, kinerja agen, skor kepuasan pelanggan, lan liya-liyane. Platform kasebut ngidini pusat panggilan kanggo ngenali wilayah sing dadi keprihatinan,…

  • CRM lan Platform DataPraktek Paling Apik Kanggo Pengalaman Luwih Apik Kanggo Tuku sing Dianggep

    3 Praktek Paling Apik Kanggo Pengalaman sing Luwih Apik Kanggo Tuku sing Dianggep

    Apa iku saperangan enom tuku ngarep pisanan, tuwane anyar tuku insurance urip, utawa rauh-to-bakal nesters kosong ngamanake silihan kanggo mahasiswa sing, tumbas dianggep item tiket amba sing ndherek jurusan dhuwure risiko financial lan emosi. Padha mbutuhake wektu lan forethought, lan kanggo paling konsumen, akeh comparison shopping. 81% wong Amerika ujar manawa gumantung…

  • Telusuri Marketingpusat panggilan

    Bunuh Diri Callcenter

    Dina Sabtu, kita kerja karo pusat panggilan lan salah sawijining klien. Aku duwe fuzzy, isine weteng kroso sing ora arep pindhah uga. Ususku bener. Nalika aplikasi kita lengkap lan sumber daya ora aktif nganti pirang-pirang wulan, pusat panggilan ora ndemek apa-apa. Kita duwe demo lan mung pangembang sing muncul. Klien nelpon…

Bali menyang ndhuwur tombol
Cedhak

Adblock Dideteksi

Martech Zone bisa nyedhiyakake konten iki tanpa biaya amarga kita monetisasi situs liwat revenue iklan, pranala afiliasi, lan sponsor. Kita bakal ngormati yen sampeyan bakal mbusak blocker iklan nalika ndeleng situs kita.