Pengalaman Pelanggan
Martech Zone artikel diwenehi tag pengalaman pelanggan:
- CRM lan Platform Data
Carane Mbangun Budaya Client-Centric
Apa tegese customer centricity kanggo sampeyan? Kanggo sawetara pimpinan, iki katon minangka pola pikir bisnis sing fokus kanggo mbangun hubungan emosional sing kuat karo pelanggan kanggo nyurung keterlibatan lan ngedongkrak dodolan. Ing sisih liya, sawetara nganggep minangka filosofi nuntun kanggo nggawe keputusan ing kabeh organisasi, sing pungkasane ngarahake rasa seneng pelanggan lan nambah pengalaman pelanggan. Nanging preduli saka…
- Analytics & Tes
Apa Analisis Data Pemasaran? Napa Bisnis Sampeyan Kudu Ngrangkul Iku
Ayo padha ngadhepi - ngumpulake lan nganalisa data pelanggan saka macem-macem saluran bisa dadi tugas sing angel. Yen ditindakake kanthi ora efektif, bisa menehi pengaruh negatif kanggo nggawe keputusan, nyebabake kegagalan bisnis. Aku wis nyekseni kepiye kualitas data sing ora apik nyebabake siklus frustasi kesempatan sing ora kejawab lan tujuan marketing sing ora bisa ditindakake. 21% responden ngalami pemborosan anggaran pemasaran (1 saka 5 dolar ilang) amarga…
- Kacerdhasan gawéyan
Kunang-kunang: Transkripsi Audio, Video, lan Rapat AI-Powered lan
Sampeyan bakal nemokake transkripsi intelijen buatan (dikuatake AI) ing meh kabeh platform audio lan video saiki. kapan DK New Media ngrancang migrasi perusahaan menyang CRM lan platform marketing anyar kanggo nirlaba internasional sawetara taun kepungkur, kita miwiti karo minggu ketemu rapat karo staf saka Kepemimpinan mudhun kanggo saben karyawan. Sawise sesi, kita ngekspor kabeh…