Wis pirang-pirang taun, aku wis nyatakake yen owah-owahan mung siji-sijine sing kudu dirasakake para pemasar. Owah-owahan ing teknologi, medium, lan saluran tambahan kabeh organisasi meksa kanggo nyetel panjaluk konsumen lan bisnis. Ing taun-taun pungkasan, perusahaan uga dipeksa dadi luwih transparan lan manungsa ing upaya. Konsumen lan bisnis wiwit nindakake bisnis…