Interaksi Pelanggan
Martech Zone artikel diwenehi tag interaksi pelanggan:
-
Content Marketing
Pangembangan CMS Kustom: 4 Tren Manajemen Konten Kanggo Ditimbang
Nalika perusahaan tuwuh, volume konten sing diasilake uga mundhak, mbutuhake alat teknologi anyar kanggo mbantu ngatasi kerumitan bisnis sing saya tambah. Nanging, Mung 25% perusahaan sing duwe teknologi sing tepat kanggo ngatur konten ing organisasi. Institut Pemasaran Konten, Manajemen Konten & Survei Strategi Ing Itransition, kita percaya yen ngembangake CMS khusus sing cocog karo kabutuhan perusahaan lan…
-
Analytics & Tes
Pitu Langkah kanggo Ketemu Pengalaman Pelanggan Imperatif lan Budidaya Pelanggan kanggo Urip
Pelanggan bakal ninggalake sawise pengalaman ala siji karo perusahaan, kang tegese pengalaman pelanggan (CX) prabédan antarane abang lan ireng ing ledger bisnis. Yen sampeyan ora bisa mbedakake kanthi terus-terusan menehi pengalaman sing luar biasa lan gampang, para pelanggan bakal maju menyang kompetisi sampeyan. Sinau kita, adhedhasar survey saka 1,600 profesional sales lan marketing global…
-
Analytics & Tes
Teknologi Apa sing Investasi Pemasar C?
Black Ink nganakake Studi Pemasaran tingkat C 2016, nliti para pemasar saka 2000 perusahaan paling gedhe ing Amerika Serikat kanthi revenue taunan kanthi anggaran pemasaran kolektif $ 5 milyar dolar ing tenaga kerja lan biaya. Sinau Utama saka Prioritas Pemasar Studi Black Ink yaiku kanggo luwih maju relevansi merek lan fokus pelanggan sing mbutuhake perbaikan dramatis kanggo Teknologi Pemasaran…