Freshdesk
Martech Zone artikel diwenehi tag Freshdesk:
-
CRM lan Platform Data
Statistik CRM: Panggunaan, Keuntungan & Tantangan Platform Manajemen Hubungan Pelanggan
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) terus ndominasi industri pemasaran lan dodolan digital ing taun 2023. Kanthi pentinge retensi pelanggan lan generasi timbal, bisnis kabeh ukuran nggunakake sistem CRM kanggo ngatur hubungan pelanggan lan nyepetake upaya pemasaran lan penjualan. Ing artikel iki, kita bakal nliti sejarah singkat CRM, definisi, keuntungan,…