Video Pemasaran & Penjualan

Pemasaran Produk: Apa Pemasaran Nggawe Produk?

Aku ngerti sawetara perusahaan sing marketing ngluwihi pengalaman pangguna lan layanan produk. Aku wis ndeleng demo dodolan ngendi rep ora mbukak aplikasi, tinimbang nggarap padhang, mengilap, photoshopped mockup. Iku dudu masalah nalika produk sampeyan diiklanake, nanging aku wis ndeleng sawetara perusahaan sing rusak nalika marketing overhypes kasunyatan produk kasebut.

RC Glow

Nalika iki minangka humor pemasaran produk sing solid, over-marketing or marketing durung wayahe bisa mengaruhi reputasi perusahaan lan retensi pelanggan kanthi signifikan ing babagan penjualan lan pemasaran.

Nalika marketing ngluwihi pengalaman pangguna lan layanan produk sing nyata, bisa nyebabake kuciwane pelanggan lan ngrusak kapercayan ing merek kasebut. Ing ngisor iki sawetara tips rinci babagan carane nyegah masalah kasebut:

  1. Keselarasan antarane Tim Pemasaran lan Pengembangan: Mesthekake tim marketing lan pangembangan ing sinkronisasi. Komunikasi lan kolaborasi reguler penting kanggo ngindhari fitur utawa kemampuan sing overhyping sing bisa uga ora dikirim kanthi tepat.
  2. Janji realistis: Pemasaran kudu nggawe janji sing bisa ditindakake adhedhasar kahanan produk saiki. Aja nggawe claims exaggerated sing ora bisa kawujud ing wektu tartamtu.
  3. Underpromise lan Overdeliver: Asring luwih apik nyetel pangarepan sing luwih murah tinimbang ngluwihi. Pendekatan iki bisa nyenengake para pelanggan lan mbangun kapercayan ing merek sampeyan.
  4. Transparan: Yen ana wektu tundha utawa owah-owahan ing pangembangan produk, transparan karo pelanggan. Komunikasi minangka kunci. Nyedhiyakake nganyari babagan kemajuan lan tantangan apa wae sing bisa nyebabake garis wektu.
  5. Ngatur Pangarepan Stakeholder: Nalika dealing karo klien utama utawa pemangku kepentingan, jujur ​​bab status produk lan sembarang roadblock potensial. Dheweke bakal ngormati transparansi sampeyan lan bakal luwih ngerti babagan telat.
  6. Tes Pangguna lan Umpan Balik: Sadurunge ngluncurake produk utawa fitur, libatake pangguna nyata ing tes. Iki mbantu ngenali masalah ing awal lan njamin produk kasebut cocog karo pangarepan pangguna.
  7. Alignment internal: Priksa manawa kabeh organisasi, saka dodolan lan pemasaran nganti pangembangan lan dhukungan, ana ing kaca sing padha babagan kemampuan produk lan garis wektu. Iki ngindhari olahpesen campuran.
  8. Customer-Centris: Pendekatan customer-centric kalebu ngirim pengalaman pangguna sing apik, menehi prioritas umpan balik pelanggan, lan nggawe dandan adhedhasar kabutuhan lan pilihan pelanggan.
  9. Perkembangan Iteratif: Nganggo pendekatan tangkas kanggo pembangunan. Iki ngidini kanggo pengulangan biasa lan dandan kanggo prodhuk, mesthekake yen evolves miturut syarat pangguna.
  10. Dhukungan Pasca Bukak: Nyedhiyani dhukungan pelanggan lan nganyari sing apik sawise diluncurake produk. Ngatasi masalah apa wae kanthi cepet lan njaga saluran sing mbukak kanggo umpan balik.
  11. Pemantauan lan Analisis: Gunakake data lan analitik kanggo nglacak kepuasan pangguna lan ngenali wilayah sing kudu didandani. Nyetel strategi marketing lan pangembangan sampeyan.
  12. Pelatihan Karyawan: Latih tim sales lan marketing kanggo makili produk kanthi akurat. Priksa manawa dheweke ngerti banget babagan fitur, keuntungan, lan watesan.

Pemasaran nyetel pangarepan, dodolan negesake lan ngumpulake komisi, lan klien wis nandur modal adhedhasar pangarepan kasebut. Masalah kasebut mudhun menyang manajemen akun lan tim layanan pelanggan. Tim kasebut duwe penylametan minangka salah sawijining indikator kinerja utama… dadi nalika perusahaan lunga utawa ora gawe anyar, manajemen akun lan tim layanan pelanggan bakal tanggung jawab. Akuntabel kanggo soko babar pisan njaba kontrol.

Aku ora ngandel yen misrepresenting produk sampeyan pancen bener. Nanging, sawetara perusahaan sing nindakake iki cenderung tuwuh kanthi apik. Kanthi tuwuh kanthi cepet, dheweke bisa entuk pangsa pasar, nyepetake investasi wong njaba, banjur nggunakake dhuwit kasebut kanggo nggayuh gambar sing digambarake. Nalika sawetara perusahaan iki entuk puluhan utawa atusan yuta dolar, angel aku ujar manawa taktik kasebut ora apik. Iku mung soko aku ora seneng. Aku ora pengin perusahaan sing nindakake. Lan aku ora bakal ujar manawa aku seneng menehi rekomendasi perusahaan kasebut menyang klienku.

Kredit Gambar: Bing

Douglas Karr

Douglas Karr punika CMO saka OpenINSIGHTS lan pangadeg ing Martech Zone. Douglas wis mbantu Welasan wiwitan MarTech sukses, wis mbantu ing amarga rajin liwat $ 5 bil ing pitukon lan investasi Martech, lan terus kanggo ngewangi perusahaan ing ngleksanakake lan ngotomatisasi dodolan lan strategi marketing. Douglas minangka transformasi digital sing diakoni sacara internasional lan pakar lan speaker MarTech. Douglas uga dadi penulis buku pandhuan Dummie lan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel web

Bali menyang ndhuwur tombol
Cedhak

Adblock Dideteksi

Martech Zone bisa nyedhiyakake konten iki tanpa biaya amarga kita monetisasi situs liwat revenue iklan, pranala afiliasi, lan sponsor. Kita bakal ngormati yen sampeyan bakal mbusak blocker iklan nalika ndeleng situs kita.