Manajemen Komunitas rampung kanthi bener

manajemen masyarakat

Sanajan kalungguhane bisa beda banget saka siji industri menyang industri liyane, manajer komunitas biasane sing tanggung jawab kanggo tuwuh lan keterlibatan pamirsa merek. Tansah dadi sing pertama kanggo memenuhi kebutuhan lan panjaluk klien sampeyan, dheweke tetep fokus karo sing paling apik kanggo perusahaan sampeyan: ngrewangi njaga penggemar komunitas merek, ngalahake troll sing ora bisa dihindari, lan nambah pemahaman merek sampeyan kanthi umum.

Apa ngurutake kiriman lan pesen, ngatur acara, utawa ngowahi umpan balik negatif dadi positif, manajer komunitas minangka jembatan utama ing antarane komunitas pelanggan lan merek sampeyan ... nggawe sawetara tugas lan tanggung jawab sekaligus. Siji tangan, dheweke menehi inspirasi kanggo para pendukung dadi juara - menehi pengakuan online, status moderator, lan akses eksklusif kanggo informasi perusahaan. Ing pihak liya, dheweke ngenali, netepke, lan ngrampungake konflik lan kedadeyan ing antarane anggota komunitas, supaya umpan balik negatif ora kena ing citra perusahaan sampeyan.

Kepiye carane nggayuh tujuan sing kandel kaya ngono? Miturut Entuk Kepuasan, njaga komunitas sing raket bisa uga nantang nanging pancen bisa ditindakake kanggo wong sing wis siyap. Priksa metu sing sumber daya manajer komunitas lan pandhuan supaya sukses:

Champ_v_Troll_FINAL

One comment

  1. 1

Apa sampeyan mikir?

Situs iki nggunakake Akismet kanggo ngurangi spam. Sinau babagan proses data sampeyan.