Content MarketingE-commerce lan EceranEmail Marketing & OtomasiPelatihan Penjualan lan PemasaranTelusuri MarketingMedia Sosial & Pemasaran Influencer

Apa sing diarani Marketing Interaktif?

Pemasaran interaktif, uga dikenal minangka marketing engagement, minangka jinis marketing sing nyengkuyung komunikasi rong arah antarane merek lan pamirsa. Iku kalebu nggunakake macem-macem saluran lan strategi kanggo melu pelanggan ing obrolan, tinimbang mung ngirim pesen menyang wong-wong mau.

Pemasaran interaktif bisa macem-macem wujud, kayata kampanye media sosial, kuis, survey, kontes, obrolan langsung, lan rekomendasi pribadi. Tujuan pemasaran interaktif yaiku nggawe pengalaman pelanggan sing luwih menarik lan ora bisa dilalekake, mbangun kesetiaan merek, lan pungkasane nyurung dodolan.

Pemasaran Interaktif Versus Pemasaran Tradisional

Ayo dadi perusahaan pengin promosi peluncuran produk anyar. Kanthi marketing tradisional, perusahaan bisa mbukak iklan TV utawa iklan cetak sing mung nampilake produk lan fitur-fiture. Pemasaran jinis iki minangka salah sawijining cara, kanthi perusahaan nyebarake pesen menyang pamirsa pasif.

Kanthi pemasaran interaktif, perusahaan bisa nggawe kampanye media sosial sing nyengkuyung para pelanggan supaya bisa melu merek kanthi cara sing luwih migunani. Contone, perusahaan bisa nggawe kuis media sosial sing takon pelanggan pitakonan sing gegandhengan karo produk anyar lan menehi hadiah karo kode diskon utawa tawaran khusus. Jinis pemasaran interaktif iki nggawe obrolan loro-lorone antarane merek lan pelanggan, nambah keterlibatan lan nyopir dodolan.

Ing conto iki, kampanye pemasaran interaktif ngidini perusahaan ngumpulake data pelanggan sing penting sing bisa digunakake kanggo nambah strategi pemasaran lan nambah pengalaman pelanggan. Iki uga menehi pengalaman sing luwih pribadi lan ora bisa dilalekake kanggo pelanggan, sing bisa nyebabake kesetiaan lan advokasi merek.

Apa Manfaat Pemasaran Interaktif?

Ana sawetara keuntungan saka marketing interaktif:

  1. Tambah keterlibatan: Pemasaran interaktif ngidini bisnis bisa melu karo para pelanggan kanthi cara sing luwih migunani, nggawe obrolan loro-lorone sing bisa ningkatake kesadaran merek lan kesetiaan.
  2. Pengalaman pelanggan sing luwih apik: Kanthi menehi pelanggan pengalaman pribadi lan interaktif, bisnis bisa nambah pengalaman pelanggan sakabèhé, dadi luwih nyenengake lan paweling.
  3. Tingkat konversi sing luwih dhuwur: Kampanye pemasaran interaktif asring duwe tingkat konversi sing luwih dhuwur tinimbang metode pemasaran tradisional amarga luwih menarik lan ora bisa dilalekake.
  4. Wawasan pelanggan sing luwih gedhe: Pemasaran interaktif ngidini bisnis ngumpulake data penting babagan pilihan, prilaku, lan kabutuhan pelanggan. Informasi iki bisa digunakake kanggo nambah strategi marketing lan ngembangake produk anyar.
  5. Reputasi merek sing ditingkatake: Nalika pelanggan duwe interaksi positif karo merek, dheweke luwih seneng menehi rekomendasi marang wong liya, sing bisa nambah reputasi merek lan narik pelanggan anyar.
  6. Gampang biaya: Pemasaran interaktif bisa dadi cara sing efektif kanggo nggayuh pelanggan, utamane liwat saluran digital kaya media sosial lan pemasaran email.

Apa Jinis Platform lan Piranti Pemasaran Interaktif sing Ana?

Ana akeh platform lan alat sing kasedhiya kanggo ndhukung marketing interaktif. Ing ngisor iki sawetara conto:

  1. Platform media sosial: Platform media sosial kaya Facebook, Instagram, Twitter, lan LinkedIn nyedhiyakake bisnis kesempatan kanggo melu karo pelanggan liwat konten interaktif, kayata kuis, jajak pendapat, lan kontes.
  2. Piranti lunak marketing email: Piranti lunak marketing email ngidini bisnis nggawe kampanye email pribadi lan interaktif, kayata survey, kuis, lan buletin interaktif.
  3. chatbots: Chatbots minangka program obrolan otomatis sing bisa sesambungan karo pelanggan ing wektu nyata, menehi rekomendasi pribadi lan mangsuli pitakon sing sering ditakoni.
  4. Platform gamification: Platform gamification ngidini bisnis nggawe game lan kuis interaktif sing melu pelanggan lan nyurung keterlibatan.
  5. Platform video interaktif: Platform video interaktif ngidini bisnis nggawe konten video interaktif, kayata kuis, survey, lan ajakan tumindak.
  6. Augmented Reality (AR) lan Virtual Reality (VR): AR lan VR teknologi ngidini bisnis kanggo nggawe pengalaman interaktif sing kacemplungaken pelanggan ing produk utawa layanan merek, nyediakake pengalaman customer luwih makarya lan paweling.

Iki mung sawetara conto saka akeh platform sing kasedhiya kanggo ndhukung marketing interaktif. Kuncine yaiku milih platform lan alat sing paling cocog karo target bisnis lan target pamirsa.

Napa Pemasaran Interaktif Tuwuh Ing Popularitas?

Minangka konsumen lan bisnis dadi luwih ngati-ati babagan koleksi data kanggo platform pihak katelu, akeh platform marketing interaktif menehi kesempatan kanggo duwe hubungan langsung karo pangguna kanggo njaluk lan diwenehi informasi sing perlu kanggo nggawe pribadhi lelampahan panuku.

Douglas Karr

Douglas Karr punika CMO saka OpenINSIGHTS lan pangadeg ing Martech Zone. Douglas wis mbantu Welasan wiwitan MarTech sukses, wis mbantu ing amarga rajin liwat $ 5 bil ing pitukon lan investasi Martech, lan terus kanggo ngewangi perusahaan ing ngleksanakake lan ngotomatisasi dodolan lan strategi marketing. Douglas minangka transformasi digital sing diakoni sacara internasional lan pakar lan speaker MarTech. Douglas uga dadi penulis buku pandhuan Dummie lan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel web

Bali menyang ndhuwur tombol
Cedhak

Adblock Dideteksi

Martech Zone bisa nyedhiyakake konten iki tanpa biaya amarga kita monetisasi situs liwat revenue iklan, pranala afiliasi, lan sponsor. Kita bakal ngormati yen sampeyan bakal mbusak blocker iklan nalika ndeleng situs kita.