e-commerce pribadi

E-commerce lan Eceran Infografis Pemasaran

Solusi Personalisasi E-Niaga mbutuhake 4 Strategi Iki

Douglas Karr Kamis, Nopember 19, 2015

0 138 1 menit maca

Nalika para pemasar ngrembug personalisasi e-commerce, umume ngobrol babagan siji utawa rong fitur nanging ora bisa entuk kesempatan kanggo nggawe pengalaman blanja sing unik lan individual kanggo pengunjung. Pengecer online sing wis ngetrapake kabeh 4 fitur - kayata Disney, Uniqlo, Converse lan O'Neill - ndeleng asil sing luar biasa:

Tambah 70% ing keterlibatan pengunjung e-commerce

300% nambah penghasilan saben telusuran
26% nambah tarif konversi

Sanajan katon apik tenan, industri gagal ngetrapake strategi kasebut. Reflektion wis dirilis ing Laporan Personalisasi RSR 2015, menehi pengecer terkemuka kelas F:

85% nganggep pembeli bali padha karo pengunjung pertama
52% ora ngatur konten miturut desktop, tablet utawa smartphone
74% ora duwe memori produk sadurunge sing digoleki pangguna nalika dolan sadurunge

A dileksanakake kanthi strategi personalisasi e-commerce duwe 4 strategi utama:

Interaksi - konten sing disesuaikan karo riwayat tuku

Rekomendasi - rekomendasi produk sing disaranake, gegandhengan lan relevan
Pinter Panelusuran - otomatis rampung ing garis telusuran, sejarah cocog ing telusuran
Kaca Adaptif - kaca ngarep sing dinamis kanggo pangguna anyar lan bali ing desktop lan seluler

Download Laporan kasebut

Douglas Karr Kamis, Nopember 19, 2015

0 138 1 menit maca

Douglas Karr

Douglas Karr yaiku pangadeg Martech Zone lan ahli sing diakoni babagan transformasi digital. Douglas wis mbantu miwiti sawetara startups MarTech sukses, wis mbantu ing rajin amarga liwat $5 bil ing pitukon lan investasi Martech, lan terus kanggo miwiti platform lan layanan dhewe. Dheweke dadi pendiri Highbridge, perusahaan konsultasi transformasi digital. Douglas uga dadi penulis buku pandhuan Dummie lan buku kepemimpinan bisnis.

Apa sampeyan mikir? Batal reply

Situs iki nggunakake Akismet kanggo ngurangi spam. Sinau babagan proses data sampeyan.

Kabeh diwiwiti minangka klub buku.

Ya, aku serius. Aku miwiti kerja ing web luwih saka rong puluh taun kepungkur. Situsku sing pertama yaiku situs sing diarani Helping Hand sing ngrampungake situs paling apik saka saindenging web kanggo mbantu wong nganggo komputer lan navigasi sumber ing Internet. Pirang-pirang taun mengko aku adol domain kasebut menyang perusahaan sing nulungi wong liya supaya ora ngrokok, minangka salah sawijining sing pertama amba kontrak.

Aku wiwit blogging ing Blogger lan waxed puisi babagan kabeh saka politik kanggo piranti Internet. Aku kabeh liwat panggonan lan biasane nulis kanggo aku - tanpa akeh pirsawan. Aku kagungane klub Marketing Book ing Indianapolis sing cepet tansaya metu saka kontrol. Suwe-suwe, aku ngerti manawa luwih akeh klompok sing teka kanggo saran teknologi. Kombinasi latar mburi teknologi lan kepinteran bisnis lan marketing saya dikarepake amarga Internet kanthi cepet nggawa owah-owahan ing industri.

Sawise maca Pacelathon Wuda, Aku motivasi kanggo merek sing luwih apik lan ngontrol isi ing situs kasebut. Aku uga pengin luwih ngontrol tampilan lan rasa blogku, mula aku pindhah menyang domainku ing taun 2006 lan mbangun situs WordPress pisananku. Awit aku fokus ing teknologi marketing, aku ora pengin domain karo jeneng kanggo njaluk ing dalan, supaya aku dipindhah situs (painfully) menyang domain anyar ing 2008 ngendi iku thukul wiwit.

The Martech Zone diduweni lan dilakokno dening DK New Media, LLC, perusahaan sing diwiwiti ing 2009. Sawise nggarap meh kabeh departemen marketing online utama ing jabatanku ing ExactTarget lan ngluncurake Compendium, aku ngerti yen ana panjaluk gedhe kanggo keahlian lan panuntunku ing industri sing kompleks.

DK New Media minangka perusahaan pribadi sing ngawasi publikasi, podcast, lokakarya, webinar, lan pertunjukan. Highbridge minangka agensiku karo rong mitra liyane sing mbantu perusahaan ngoptimalake investasi ing sales, marketing, lan produk sing gegandhengan. Kita nawakake integrasi, migrasi, pelatihan, konsultasi strategis, lan pangembangan khusus.

Matur nuwun kanthi sanget kanggo dhukungan liwat taun!

Douglas Karr
CEO, DK New Media
VP, Highbridge