Enablement Sales

Pangowahan Kunci sing Sampeyan Perlu Nggawe Rapat Kick-Off Sales Tahunan

Wis dadi sing nalika taun maneh, nalika pimpinan Sales and Sales Enablement ngrencanakake rapat-rapat wiwit taun kepungkur. Iki dudu tugas cilik. Saliyane logistik dhasar kanggo milih tujuan, mblokir kamar lan nemokake ruang rapat, ana tekanan sing ora bisa diucapake kanggo rapat pungkasan taun kepungkur. Kepiye cara supaya bisa dadi luwih gedhe lan luwih apik? Speaker tamu apa sing bakal menehi inspirasi? Penghargaan apa sing paling penting kanggo para pelaku utama?

Kita entuk. Kita wis melu ing babagan karier iki, lan kita nulungi para klien kanggo ngetrapake kick-off kanggo tim kanthi takon: Kepiye yen sampeyan ngrancang rapat saka sudut pandang pelanggan? Mangkene limang ide sentris pelanggan sing bisa sampeyan coba supaya rapat taun ngarep dadi paling apik:

  1. Perencanaan Akun Strategis. Nalika mikir babagan Akun Strategis, kita cenderung mikir akun utama, pelanggan sing paling tuku saka kita. Ing rapat wiwitan, wektu asring diwenehake kanggo mriksa produk lan layanan tambahan sing bisa didol kanggo nambah penghasilan lan luwih ngencengi kemitraan kasebut. Iki kerja penting, nanging bisa dadi insular - aku, aku, sampeyan. Produk, layanan, lan garis ngisor. Reframe? Mikir maneh babagan sing dianggep minangka akun strategis sampeyan Ekstrem lan arus utama. Pelanggan utama sampeyan bisa uga dadi akun sing luwih gedhe sing tuku lan nikmati produk lan layanan sing akeh. Nanging sampeyan uga kudu nganggep kalebu sawetara pelanggan Ekstrim: pelanggan sing nindakake perkara sing paling apik karo produk lan layanan sampeyan? Ngundang wong-wong mau gabung karo panel pelanggan lan njaluk supaya ngobrol babagan akun strategis kasebut.
  2. Ngundang Pelanggan Ngenali Pelaku Paling Dhuwur. Wong adol kerja sregep — lan wong sing adol paling larang bisa dadi gampang diisolasi ing lapangan. Amarga alasan kasebut lan akeh liyane, penting banget kanggo ngerti pelaku utama sampeyan ing ngarepe kancane. Coba ajak pelanggan performa utama kanggo ngomong babagan dheweke - malah menehi penghargaan. Sampeyan bisa uga pujian paling apik sing bisa ditampa tim sampeyan.
  3. Inovasi Spur karo Kahanan Analog. Kita asring krungu saka klien manawa kepengin menehi inspirasi. Pelanggan pengin kerja sama karo profesional penjualan sing motivasi sing bisa mbantu dheweke mikir njaba kothak. Ing kene ana analog. Kanggo nggawe analog sing apik, coba waca sawetara masalah tartamtu sing bakal ditindakake bisnis sampeyan. Banjur, coba pikirake konteks sing beda-beda saengga masarakat wis nemokake cara kanggo ngatasi masalah sing padha. Mangkene conto:

    Siji tim sing kerja bareng ora ngira yen wis cukup gegandhengan karo para pelanggan. Dheweke ngrasakake akeh gaweyan sing ndadekake sukses para pelanggan kedadeyan ing mburine, sing nyebabake motivasi tim ilang. Analog: Rapat tim iki dianakake ing New Orleans, mula kita nggawa dheweke menyang salah sawijining restoran sing misuwur Emeril Lagasse. Kaya tim iki, koki lan koki sous kerja ing mburi adegan, nanging pakaryan sing disenengi para pelanggan. Tim kasebut ngenteni wektu karo Chef Eksekutif, sawetara koki sous lan Manajer Umum sing wawancara karo pengalaman. Akibate, dheweke mulai beda mikir babagan kepiye supaya bisa makarya luwih akeh karo para pelanggan lan tetep semangat.

  4. Nganyari Produk lan Pemasaran. Kita seneng nutup kesenjangan ing antarane perusahaan sampeyan lan pelanggan, uga antarane pangembang produk, pemasar lan salesman sampeyan. Aja ngundang kanca pemasaran lan produk kanggo ndownload sing paling anyar lan paling gedhe, takon supaya nggawa berita uga potlot sing wis diasah, lan gunakake wektu kick-off kanggo nyambungake produk, pemasaran, lan tenaga penjualan karo para pelanggan. Iki bisa digunakake banget karo Tip # 1 – pelanggan Extreme lan Mainstream sampeyan. Pikirake iki minangka pilot obrolan karo pelanggan babagan penawaran anyar lan entuk umpan balik wektu nyata saka wong sing paling penting - sing bakal tuku.
  5. Mbangun katrampilan. Tips pungkasan kita gegayutan karo nggawe skill ing tenaga kerja sampeyan. Wong sing adol mesthi golek cara kanggo ngasah katrampilan, nambah game lan nate sukses kanthi luwih gedhe. Amarga tema centricity-customer, kita bakal nuduhake latihan sing disenengi:

Kita seneng ngirim wong sing adol ing papan sing dianggep paling kepenak - ing lapangan! Riset pusat ritel ing lokasi kick-off sampeyan. Goleki pusat ritel coba goleki pasangan ing vertikal umum sing endhek lan endhek. Contone, Mainan R Us lan Build-a-Bear kanggo dolanan bocah, Chevy lan dealer Tesla kanggo mobil, lan liya-liyane. Latihan iki paling apik ditindakake kanthi pasangan, lan tugas saben pasangan yaiku ngunjungi loro toko lan menehi perhatian kanthi tliti babagan apa sing nambah utawa nyuda keterlibatan pelanggan. Kita njamin tim sampeyan bakal inspirasi maneh saka prekara-prekara sing hebat (lan apik tenan) sing dialami lan bakal duwe pemahaman sing bisa ditrapake kanggo hubungan pelanggan dhewe.

Mikir babagan kick-off saka perspektif pelanggan bisa nyederhanakake lan menehi inspirasi kanggo rencana kick-off lan ngasilake asil sing produktif lan taun anyar sing sukses. Disaranake sampeyan supaya cepet miwiti lan coba ide iki supaya para pelanggan tetep dadi panggonane: pusat kabeh.

Ashley Welch

Ashley Welch lan Justin Jones dadi pendiri Inovasi Somersault, perusahaan konsultasi Design Thinking nyedhiyakake pendekatan unik kanggo pangembangan sales. Dheweke dadi penulis Penjualan Naked: Kepiye Pemikiran Desain Nyedhiyakake Motif Pelanggan lan Nggawe Pendapatan. Kanggo informasi luwih lengkap, bukak www.somersaultinnovation.com.

Artikel web

Bali menyang ndhuwur tombol
Cedhak

Adblock Dideteksi

Martech Zone bisa nyedhiyakake konten iki tanpa biaya amarga kita monetisasi situs liwat revenue iklan, pranala afiliasi, lan sponsor. Kita bakal ngormati yen sampeyan bakal mbusak blocker iklan nalika ndeleng situs kita.