E-commerce lan EceranInfografis Pemasaran

5 Perkara Paling Ndhuwur sing Mateni Kasetyan Pelanggan

Crita sing asring dakcritakake karo perusahaan yaiku aku kerja ing perusahaan sing tuwuh saka sawetara karyawan nganti tuku miliaran dolar - lan pengalaman panganggo pancen nggegirisi. Mesthi, ana aspek sistem sing dadi kauntungan kompetitif ... nanging umume, iku ngipi elek. Perusahaan sing tuwuh ing imajinasi sapa wae yaiku telung prekara - penjualan, pemasaran, lan layanan pelanggan.

Yen kurang platform, manajemen akun lan staf dhukungan pelanggan ora mung nggawe bedane - nanging ngluwihi kabeh pangarepan. Kanthi prevalensi media sosial lan situs review, pengaruh negatif lan positif saka pangenalan umum ora mung apik kanggo layanan pelanggan, nanging uga kanggo akuisisi pemasaran.

5 Alasan Paling Ndhuwur sing Nggawe Nyuda Loyalitas Pelanggan

  • Ditransfer ing antarane staf.
  • Ora ana tanggepan email.
  • Suwene wektu ditahan.
  • Ora bisa nggayuh manungsa.
  • Staff sing ora dingerteni.

Dadi… piwulang sing ditemokake ing kene yaiku komunikasi minangka kunci kanggo layanan pelanggan lan loyalitas pelanggan sing apik! Manajemen akun lan layanan pelanggan ora mung biaya kanggo perusahaan, dadi pusat laba sing luar biasa kanthi laba investasi sing positif. Warta sing ora apik yaiku ora ana sing nindakake kanthi bener.

Apa Layanan Pelanggan sing Apik?

Douglas Karr

Douglas Karr punika CMO saka OpenINSIGHTS lan pangadeg ing Martech Zone. Douglas wis mbantu Welasan wiwitan MarTech sukses, wis mbantu ing amarga rajin liwat $ 5 bil ing pitukon lan investasi Martech, lan terus kanggo ngewangi perusahaan ing ngleksanakake lan ngotomatisasi dodolan lan strategi marketing. Douglas minangka transformasi digital sing diakoni sacara internasional lan pakar lan speaker MarTech. Douglas uga dadi penulis buku pandhuan Dummie lan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel web

Bali menyang ndhuwur tombol
Cedhak

Adblock Dideteksi

Martech Zone bisa nyedhiyakake konten iki tanpa biaya amarga kita monetisasi situs liwat revenue iklan, pranala afiliasi, lan sponsor. Kita bakal ngormati yen sampeyan bakal mbusak blocker iklan nalika ndeleng situs kita.