Nalika nggoleki saluran pemasaran kanthi investasi sing paling stabil lan bisa ditebak, sampeyan ora katon luwih saka marketing email. Saliyane cukup bisa diatur, uga menehi bali $42 kanggo saben $1 ngginakaken kampanye. Iki tegese ROI sing diitung saka marketing email bisa tekan paling ora 4200%. Ing kiriman blog iki, kita bakal mbantu sampeyan ngerti carane ROI marketing email sampeyan bisa digunakake - lan carane supaya bisa luwih apik.
Apa ROI Pemasaran Email?
ROI marketing email nyakup nilai sing sampeyan entuk saka kampanye email dibandhingake karo nilai sing sampeyan gunakake. Iki carane sampeyan ngerti yen kampanye sampeyan efektif, kalebu pesen sing bener, lan narik jinis panuku sing bener - utawa nalika wektune mandheg lan nyoba strategi liyane sing luwih praktis.
Kepiye Cara Ngitung ROI Pemasaran Email?
Sampeyan bisa ngetung ROI liwat rumus sing relatif prasaja:
Contone, sampeyan mbuwang udakara $10,000 kanggo nyempurnakake kothak layang, ngrancang template, lan ngirim email marketing menyang pangguna - iki minangka Nilai Spent utawa jumlah dana sing sampeyan nandur modal ing saluran pemasaran email.
Sampeyan entuk $300,000 saka pelanggan sing diowahi liwat kampanye sajrone sewulan. Iki minangka Nilai sing Diperoleh, alias penghasilan sampeyan saka kampanye pemasaran email ing wektu tartamtu. Sampeyan entuk rong unsur utama ing kana, lan sihir bisa diwiwiti saiki.
Dadi, minangka rumus nuduhake sampeyan, ROI rata-rata saka kampanye pemasaran sampeyan yaiku $29 kanggo saben dolar sing sampeyan bayar. Multiply nomer kasebut kanthi 100. Saiki sampeyan ngerti yen mbuwang $ 10,000 ing kampanye marketing nggawa sampeyan 2900% wutah sing mimpin sampeyan kanggo entuk $ 300,000.
Apa sing Nggawe ROI Pemasaran Email Dadi Penting?
Ana alesan sing jelas - sampeyan kudu ngerti manawa sampeyan nampa luwih akeh tinimbang menehi. Ngerteni pengembalian investasi sampeyan ngidini sampeyan:
- Entuk gambar sing tepat saka para panuku sampeyan. Yen sampeyan ngerti strategi pemasaran email sing bisa digunakake, sampeyan ngerti apa sing menehi inspirasi kanggo prospek sampeyan lan nggawe keputusan tuku. Dadi, sampeyan nggawe kesalahan sing luwih sithik nalika ngenali personas panuku utawa nyiapake pesen marketing - lan nyuda wektu sing dibutuhake kanggo prospek kanggo nerusake mudhun corong penjualan.
- Ningkatake lalu lintas situs web sampeyan. Yen sampeyan pengin entuk luwih akeh kunjungan menyang situs web, SEO minangka perkara pertama sing dipikirake. Nanging, SEO mbutuhake wektu lan akeh karya sadurunge miwiti nyopir asil. Kampanye pemasaran email bisa kanthi cepet ngenalake pamirsa target menyang portal online kanthi cepet lan gampang kanthi menehi barang sing regane kanggo saben panampa, nyengkuyung supaya nggoleki sampeyan, lan njelajah kabeh sumber informasi babagan sampeyan lan merek sampeyan.
- Segmentasi target pamirsa. Luwih sampeyan ngerti pelanggan potensial, luwih gampang sampeyan nggawe konten sing ditargetake lan nawakake barang sing eksklusif kanggo saben klompok. Bisa uga kalebu para panuku anyar utawa pelanggan sing wis suwe, lan sampeyan bisa milih klien sing paling responsif lan nyengkuyung para panuku sing paling proaktif. Tegese sampeyan bakal bisa mbangun konversi lan tingkat klik-tayang kanthi gampang.
- Temokake luwih akeh kemungkinan personalisasi. Personalisasi penting banget kanggo entuk bathi lan sukses kampanye pemasaran email. Miturut Smarter HQ, sekitar 72% pelanggan mung sesambungan karo email marketing pribadi.
Praktek Paling Apik Kanggo Nambah ROI Pemasaran Email
ROI sampeyan ora disetel ing watu, ta? Bisa diatur lan tambah kanthi njupuk langkah-langkah sing cocog. Dadi, yen sampeyan entuk ROI sing cukup, sampeyan bisa miwiti ngupayakake sukses kanthi ngerteni poin paling penting saka kampanye pemasaran email lan nyuntikake luwih akeh. Ana akeh cara kanggo nindakake, lan kita bakal menehi katrangan babagan praktik sing paling populer.
Praktek Paling Apik 1: Gunakake Daya Data
Sampeyan ora bisa maca pikirane target pamirsa - lan yen telepati bisa, kita bakal tetep nglawan. Kabeh sing dibutuhake dumunung ing rong blumbang data. Loro-lorone kasedhiya kanggo sampeyan lan kalebu wawasan sing penting babagan prilaku prospek sampeyan.
- Data pengunjung situs web. Pangguna sing teka ing situs web sampeyan lan sinau saben kaca bisa dadi pelanggan sing paling apik - yen sampeyan bisa nemtokake apa sing narik minat lan menehi apa sing dikarepake. Kanggo nindakake iki, sampeyan kudu duwe garis garis tujuan utama, demografi, lan prioritas lan gunakake kawruh kasebut kanggo ngatur template sampeyan. Sampeyan bisa sinau pengunjung saben dina liwat Google Analytics. Iki minangka alat sing kudu diduweni kanggo sapa wae sing pengin sinau luwih akeh babagan asale saka pengunjung, kaca sing paling kerep dideleng, manawa pengunjung sepisan utawa bali saben dina utawa minggu. Kanthi informasi kasebut ing tangan sampeyan, sampeyan bakal luwih ngerti babagan narik minat pamirsa target lan ngowahi pengunjung dadi pelanggan.
- Data kampanye. Aja nglirwakake informasi sing bisa diwenehake dening kampanye sadurunge. Sawetara alat nuduhake sampeyan:
- Jinis piranti sing digunakake kanggo ndeleng pesen sampeyan;
- Nalika pangguna paling proaktif nalika sesambungan karo email sampeyan;
- Tautan apa sing nyebabake keterlibatan sing paling penting;
- Jumlah pelanggan sing diowahi;
- Tuku sing digawe dening para panuku sing diowahi.
Data iki ngidini sampeyan menehi evaluasi kinerja sing paling tepat lan komunikasi dinamis sing aman antarane panampa lan sampeyan. Iki nggawa kita menyang praktik sabanjure kanggo ningkatake ROI marketing email.
Praktek Paling Apik 2: Prioritasake Pangiriman sing Apik
Sampeyan ora bisa ngomong babagan ROI nganti sampeyan yakin babagan pangiriman sampeyan. Iku ora bakal mbangun dhewe; sampeyan kudu ngupayakake macem-macem faktor kanggo entuk kinerja sing apik lan ndeleng kampanye sampeyan nyebabake asil. Luwih akeh kothak layang sing dikirim, luwih akeh tantangan sing bakal sampeyan temoni.
Pangiriman email minangka istilah sing digunakake kanggo nggambarake persentase email sing mlebu ing kothak mlebu panampa. Fokus ing email sing diwenehake akses menyang kothak mlebu lan katon dening panampa. Iki sebabe pangiriman email penting nalika ngevaluasi kinerja kampanye pemasaran email sampeyan.
Pangiriman email ngemot macem-macem kahanan sing kudu ditindakake sadurunge sampeyan bisa ngetung pesen sing dikirim lan menehi kontribusi kanggo sukses.
- Reputasi pangirim. Akeh pangirim sing bisa ngirim email, nanging mung sing paling dipercaya sing bisa nggayuh panampa sing dituju. Reputasi pangirim sing apik asale saka domain sing sehat lan alamat IP khusus sing dipercaya, lan kegiatan kothak layang sing tetep, konsisten, lan sah.
- Protokol otentikasi. Nalika nampa server ora bisa nemtokake manawa email teka saka domain sing dituduhake ing alamat pangirim, pesen bakal dikirim menyang folder spam. Identifikasi sing bener mbutuhake cathetan DNS, kayata rekaman SPF, teken DKIM, lan kabijakan DMARC. Cathetan kasebut mbantu panampa kanggo otentikasi email sing mlebu lan mbuktekake manawa ora dirusak utawa dikirim tanpa sepengetahuan pemilik domain.
Pangiriman email sing apik ora mandheg ngirim pesen menyang kothak mlebu prospek sampeyan. Iku kalebu ing ngisor iki:
- A nomer kurang saka alus lan hard mumbul. Kadhangkala, sawise sampeyan ngirim email, sampeyan bakal nampa sawetara maneh, amarga ana masalah sauntara, kayata masalah server, rusak konsistensi ngirim utawa kothak mlebu panampa lengkap (muntul alus), utawa masalah karo milis sampeyan, yaiku, ngirim menyang alamat email sing ora ana (hard bouncing). Mumbul alus mbutuhake sampeyan alon-alon lan mlaku kanthi ati-ati supaya tetep ana ing sih-rahmat ISP sampeyan, dene bouncing sing angel bisa ngrusak reputasi sampeyan minangka pangirim. Kanggo njaga pangiriman email sing apik, sampeyan kudu mesthekake yen email sampeyan ora mumbul.
- Sawetara email langsung menyang Inbox. Iku tegese, padha ora mungkasi munggah ing folder Trash utawa kejiret dening trap spam. Kahanan kaya mengkono tansah kelakon, nanging pangirim tetep katon, tanpa disadari ngrusak pangiriman.
- Sawetara email / interaksi email sing dibukak. Apa gunane email sampeyan dikirim yen durung dibukak? Pesen sampeyan nggayuh tujuan tartamtu, lan nalika tujuan kasebut ora bisa digayuh, ora ana bedane kanggo pangiriman sampeyan. Tugas sampeyan yaiku kanggo mesthekake yen prospek sampeyan bisa ndeleng email sampeyan lan bener-bener kasengsem mbukak lan maca isine.
Dadi, yen sampeyan pengin nambah ROI marketing, takon dhewe:
- Apa aku wis ngatur protokol verifikasi email miturut tujuan marketing email?
- Apa aku cukup nindakake kampanye pemanasan?
- Apa dhaptar kirimanku cukup resik?
- Apa aku duwe kabeh KPI ing pandelenganku?
- Apa aku duwe alat kanggo mriksa dhaptar ireng?
Mesthi, butuh wektu kanggo entuk deliverability dhuwur. Asil saiki bisa uga cukup kanggo entuk ROI sing apik, nanging yen sampeyan pengin dadi luwih apik, luwih cepet, lan kuwat, sampeyan kudu ngati-ati kemajuan sampeyan, siyap tumindak ekstra, lan aja nyerah. pemanasan.
Praktek Paling Apik 3: Nggawe Dhaptar Email sing Fokus banget
Strategi iki utamané relevan kanggo bisnis-kanggo-bisnis (B2B) marketing email. Yen sampeyan ngirim pesen menyang wong, sampeyan pengin wong kasebut dadi wong sing tepat, kudu nandur modal wektu lan gaweyan, lan bisa entuk manfaat saka tawaran sampeyan. Ora ana sing luwih elek tinimbang ngirim email sawise email menyang wong sing ditetepake minangka pembuat keputusan mung kanggo ngerteni manawa dheweke ora kerja maneh ing perusahaan sing ditargetake! Alamat sing luwih ora relevan ana ing dhaptar sampeyan, luwih murah tingkat keterlibatan sampeyan.
Nglumpukake data luwih eksklusif karo alat intelijen penjualan lan riset pepek ngijini sampeyan kanggo tetep dhaftar ngirim resik lan terkenal. Biasane, tegese sampeyan kudu nindakake sawetara eksplorasi pra-sale kanthi nekani kaca LinkedIn wong sing katon kaya pembuat keputusan sing sampurna, ngumpulake lan verifikasi data kontak. Mesthi wae, ora kabeh wong duwe wektu kanggo iki - apik yen sampeyan duwe tim outsourcing kanggo mbantu sampeyan.
Praktek Paling Apik 4: Gunakake Gaya Lan Nada Luwih saka Siji
Ngomong babagan personalisasi, luwih akeh sampeyan ngerti babagan saben segmen pamirsa sing ditampa, luwih ngerti nada lan swara sing dipilih. Sawetara prospek sampeyan bisa uga tetep ing konten sing luwih visual, dene liyane luwih seneng pendekatan sing luwih laconic. Sawetara pangguna percaya karo studi kasus lan bukti sosial, dene liyane mbutuhake review rinci lan akeh konten pendidikan sadurunge nganggep sampeyan vendor sing bisa dipercaya.
Konten ngidini sampeyan ngungkapake dhewe lan ngomong babagan layanan sampeyan kanthi kreatif, mula aja ragu-ragu ngeculake lan nggarap macem-macem jinis konten kanggo macem-macem jinis prospek, pelanggan, lan klien sampeyan. Sampeyan apik kanggo pindhah anggere sampeyan cithakan aja nglanggar pedoman jangkauan email, ngemot tembung pemicu spam, utawa kebanjiran pranala sing ora perlu.
Aspek email sampeyan kudu tansah dipersonalisasi?
- Baris subyek. Iki minangka perhatian kanggo kabeh panampa sing mriksa kothak mlebu. Luwih eksklusivitas sing dijanjekake, luwih dhuwur kemungkinan email sampeyan dibukak. Baris subyek sing bener-bener relevan yaiku karya seni: ora ngganggu, ora kebacut dodolan, nggodha sampeyan kanthi janji nilai unik, lan jelas banget babagan wong sing ngirim email lan tujuane.
- Identitas pangirim. Aja menehi panampa mung alamat saka:name@gmail.com. Wenehi jeneng sampeyan, judhul, jeneng perusahaan, lan foto sampeyan. Preduli saka segmen pamirsa target, prospek sampeyan kudu ngerti sapa sing ditangani. Nalika alamat email sampeyan kabeh sing katon, dheweke bisa uga mikir yen lagi ngomong karo bot.
- Visuals Sampeyan bisa ngatur isi sampeyan kanggo nyukupi preferensi pangguna ing werna utawa malah nggawe desain cithakan email sampeyan luwih spesifik jender (utamane yen sampeyan adol barang sing cocog karo jender tartamtu utawa nawakake keuntungan kanggo grup tartamtu). Nanging ati-ati, sanadyan - ora kabeh layanan email ndhukung format HTML.
- Slang lan jargon profesional. Yen sampeyan ngerti babagan industri lan wilayah sing digarap panampa, sampeyan bakal ngerti terminologi sing muni lonceng kanggo wong-wong mau. Mula, sampeyan bisa nambah akrab karo cithakan sampeyan, nuduhake yen sampeyan pancene kepengin banget karo masalah saben dinane lan ngerti prioritase.
Praktek Paling Apik 5: Tansah Ngoptimalake Jangkauan Kanggo Seluler
Awit kita wis kasebut preferensi, kita kudu ngakoni umur seluler kita manggon ing. Wong ora pisah karo smartphone lan gadget, nggunakake minangka portal kanggo donya informasi, isi, lan hiburan. Para panuku lan pengusaha nggunakake piranti kanggo tuku, ngatur alur kerja, lan, ya, mriksa email. Mula, yen email sampeyan ora bisa dideleng saka smartphone, sampeyan bakal kelangan akeh pembeli potensial. Pangguna rata-rata ora sabar - yen butuh luwih saka 3 detik kanggo ngunggah email utawa yen keterbacaan kurang puas, dheweke bakal langsung nutup lan pindhah menyang pesen liyane sing luwih optimal.
Kanggo mesthekake yen pesen sampeyan seluler-loropaken, supaya pangembang web lan direktur seni ndeleng, lan ndeleng carane bisa dioptimalake lan digawe luwih nyenengake kanggo pamirsa target.
Praktek Paling Apik 6: Gunakake Otomatisasi Pemasaran Email
Praktek iki penting kanggo bisnis-kanggo-konsumen (B2C) strategi marketing, utamané saiki nalika e-commerce booming. Iki kok otomatisasi pemasaran fitur sing umum ditawakake dening akeh panyedhiya layanan email (ESPs). Fitur kasebut ngidini:
- Jadwal email. Bosen ngenteni kanggo ngirim buletin lan pesen promosi ing wektu sing tepat? Sampeyan ora kudu. Setelan otomatisasi ngidini sampeyan milih slot wektu sing bener, nambah dhaptar kontak, lan ngaso kanthi gampang, ngerti yen pesen bakal tekan kothak layang panampa tanpa wektu tundha.
- Nggawe email transaksional. Fitur otomatisasi pemasaran email nglacak riwayat tuku pangguna lan ngasilake invoice, email konfirmasi, kabar, lan tandha supaya saben panuku sing dikonversi kanthi cepet mbungkus keputusan panuku utawa terus sesambungan karo situs web.
- Kirimi kabar cart sing ditinggalake. Pesen jinis iki minangka alat pemasaran ulang sing kuat sing mbantu sampeyan ngrebut maneh pengunjung situs sing ora nggawe keputusan. Dipicu saben item ditambahake menyang cart virtual nanging ora ditindakake, email cart sing ditinggalake alon-alon nyurung pangguna supaya tumindak lan nuduhake manawa pilihan kasebut penting.
ROI Pemasaran Email
ROI pemasaran email minangka KPI sing penting lan bisa dikontrol sing bisa nuduhake kemajuan sampeyan karo roadmap pemasaran email - lan pirang-pirang tantangan sing bakal ditindakake. Ngidini sampeyan nyebarake dhuwit ing antarane saluran dodolan kanthi efektif lan nyengkuyung sampeyan nyoba luwih angel.
Muga-muga praktik sing wis kadhaptar ing kene bakal mbantu sampeyan entuk target pemasaran lan menehi inspirasi kanggo ngluwihi asil saiki. Kanggo ngoptimalake kampanye lan mesthekake ora ana detail sing ngliwati sampeyan, disaranake nyoba praktik sampeyan bebarengan Folderly. Iki minangka platform sing nggabungake tes kiriman email kanthi ndandani masalah spam, analytics penempatan wektu nyata, integrasi karo ESP utama, lan liya-liyane.
Good luck, lan muga-muga kekuwatan ROI karo sampeyan!
pambocoran: Martech Zone duwe kemitraan karo Folderly lan kita nggunakake link referral ing artikel iki.
